Pišite nam

Prosto delovno mesto: Analitik v centru za pomoč uporabnikom (m/ž)

V naš kolektiv vabimo sodelavko/ca za delovno mesto Analitik v centru za pomoč uporabnikom.

Opis dela

 

- Sprejemanje dohodnih klicev uporabnikov, izvajanje odhodnih klicev ter izvajanje podpore preko e-pošte

- Evidentiranje zahtevkov v namenski aplikaciji

- Razporejanje prijavljenih zahtevkov in komunikacija z drugimi nivoji podpore

- Spremljanje nadzornih in varnostnih sistemov

- Pomoč uporabnikom pri težavah z uporabo informacijske infrastrukture

- Izvajanje dežurstev

 

Od kandidata pričakujemo

 

- Vsaj 1 leto delovnih izkušenj

- Dobro poznavanje MS Office orodij

- Zaželena so tudi ostala računalniška/tehnična znanja

- Dobro pisno in ustno izražanje v slovenskem in angleškem jeziku

- Obvladovanje komunikacijskih veščin, prijaznost, zanesljivost, fleksibilnost, natančnost, odgovornost, samoiniciativnost

- Pripravljenost za izobraževanje in spoznavanje novih tehnologij,

- Odgovornost, kreativnost, samoiniciativnost, dobra osebna organiziranost

- Sposobnost timskega dela

- Vozniški izpit B-kategorije

- Zaželena V. ali višja stopnja izobrazbe

 

Ponujamo

 

- Zaposlitev za določen čas 1 leta

- Izmensko delo-polni delovni čas

- Delo v dinamičnem okolju

- Strokovni razvoj (redno izobraževanje, certificiranje)

 

Prijava

 

V kolikor se prepoznate v zgornjem opisu, vas vljudno vabimo, da nas v to prepričate in nam svojo prijavo (motivacijsko pismo in CV) pošljete čimprej, najkasneje pa do 30.04.2020 na naslov zaposlitev@unistarpro.si, kjer smo vam na razpolago tudi za morebitna vprašanja in dodatne informacije. Vaše prijave bomo obravnavali zaupno in v skladu z veljavno zakonodajo na podrocju varstva osebnih podatkov.

Piškotki za analitiko
Ti se uporabljajo za beleženje analitike obsikanosti spletne strani in nam zagotavljajo podatke na podlagi katerih lahko zagotovimo boljšo uporabniško izkušnjo.
Piškotki za družabna omrežja
Piškotki potrebni za vtičnike za deljenje vsebin iz strani na socialna omrežja.
Piškotki za komunikacijo na strani
Piškotki omogočajo pirkaz, kontaktiranje in komunikacijo preko komunikacijskega vtičnika na strani.
Piškotki za oglaševanje
So namenjeni targetiranemu oglaševanju glede na pretekle uporabnikove aktvinosti na drugih straneh.
Kaj so piškotki?
Z obiskom in uporabo spletnega mesta soglašate z uporabo in beleženjem piškotkov.V redu Več o piškotkih