Novo delovno mesto: Vodja storitvenega centra (m/ž)
V naš kolektiv vabimo sodelavko/ca za delovno mesto Vodja storitvenega centra. Prijave sprejemamo do vključno 15. 6. 2020 na e-mail: zaposlitev@unistarpro.si
Opis dela
- Vodenje in razvoj zaposlenih,
- Skrb za medsebojne odnose med zaposlenimi,
- Skrb za lastni strokovni razvoj in razvoj zaposlenih,
- Koordinacija razpoložljivosti virov, priprava delovnih zadolžitev,
- Razvoj in spremljanje kazalnikov uspešnosti in ostalih meril,
- Komunikacija z naročniki in končnimi uporabniki,
- Spremljanje zadovoljstva naročnikov in končnih uporabnikov,
- Skrb za kakovost izvedenih storitev in aktivnosti,
- Podajanje predlogov za izboljševanje storitev,
- Vodenje in upravljanje procesov storitvenega centra,
- Izdelava vseh potrebnih poročil, analiz in ostale dokumentacije,
- Sodelovanje v prodajnih aktivnostih,
- Sodelovanje z ostalimi organizacijskimi enotami podjetja,
- Pomoč pri upravljanju in izboljševanju sistemov in tehnologij, ki podpirajo delovanje podpore uporabnikom,
- Izvajanje predavanj, seminarjev in predstavitev,
- Sodelovanje na projektih,
- Usklajevanje z zunanjimi partnerji,
- Iskanje novih tehničnih rešitev in izboljšav na področju podpore uporabnikom,
- Spremljanje vseh tehničnih novosti in sprememb s prodajnega programa družbe,
Ponujamo:
- Zaposlitev za nedoločen čas, poskusno obdobje 6 mesecev
- Enoizmensko delo v dopoldanskem času
- Delo v dinamičnem okolju
- Strokovni razvoj (redno izobraževanje, certificiranje)
Pričakujemo:
- Vsaj 5 let delovnih izkušenj na podobnem delovnem mestu,
- Aktivno znanje angleška jezika, zaželeno je znanje hrvaškega, srbskega in italijanskega jezika,
- Izkušnje z analitiko in pripravo poročil,
- Dobre organizacijske, vodstvene, prodajne in komunikacijske sposobnosti,
- Odgovornost, sposobnost timskega dela, kreativnost, samoiniciativnost in dobro osebno organiziranost,
- Obvladovanje komunikacijskih veščin, prijaznost, zanesljivost, fleksibilnost, natančnost in odgovornost,
- Pripravljenost za izobraževanja in spoznavanje novih rešitev in tehnologij,
- Vozniški izpit B-kategorije
. Prijave sprejemamo do vključno 15. 6. 2020 na e-mail: zaposlitev@unistarpro.si
