IBM s tehnologijo podprl ameriške volitve
Ker naj bi pandemija COVID-19 otežilo glasovanje na predsedniških volitvah v Združenih državah, IBM ameriškim državam ponuja brezplačno uporabo virtualnega asistenta Watson Assistant, ki ga poganja umetna inteligenca.
Ta naj bi državljanom zagotovil kritične informacije o glasovalnih postopkih. Številni volilni odbori v ZDA se namreč že pripravljajo na poplavo poizvedb, saj ukrepi za držanje socialne razdalje pomenijo, da glasovanje ne bo potekalo po ustaljeni poti. Da bi jim olajšal breme, IBM vsem zveznim državam za vsaj 60 dni brezplačno ponuja pomočnika Watson Assistant, ki deluje v oblaku IBM Public Cloud. Ta se opira na svoje napredne zmožnosti obdelave naravnih jezikov in se odziva na spletne ali telefonske poizvedbe ter ustvarja pogovorne izkušnje. Navidezni agent preišče vrsto javno dostopnih virov ter daje natančne in posodobljene odgovore na pogosta vprašanja, tudi če se iskane informacije hitro spreminjajo. Med februarjem in avgustom se je uporaba asistenta IBM Watson povečala kar za 65 odstotkov, saj so ga podjetja v 25 državah uporabljale kot del svojega odziva na pandemijo.
