Prosto delovno mesto: OPERATER v centru za pomoč uporabnikom (m/ž)

Razpisujemo prosto delovno mesto OPERATER v centru za pomoč uporabnikom (m/ž). Prijave pričakujemo do 1. 12. 2019 na email: zaposlitev@unistarpro.si.

Opis dela:
• Sprejemanje dohodnih klicev uporabnikov, izvajanje odhodnih klicev ter izvajanje podpore preko e-pošte,
• Evidentiranje zahtevkov v namenski aplikaciji,
• Razporejanje prijavljenih zahtevkov in komunikacija z drugimi nivoji podpore,
• Spremljanje nadzornih in varnostnih sistemov,
• Pomoč uporabnikom pri težavah z uporabo informacijske infrastrukture,
• Izvajanje dežurstev

 

Ponujamo:
• Zaposlitev za določen čas 1 leta,
• Izmensko delo-polni delovni čas,
• Delo v dinamičnem okolju,
• Strokovni razvoj (redno izobraževanje, certificiranje),

 

Pričakujemo:
Izobrazba:
• Srednješolska izobrazba V. stopnja

 

Strokovna znanja:
• Dobro ustno in pisno izražanje v slovenskem in angleškem jeziku,
• Dobro poznavanje MS Office orodij,
• Obvladovanje komunikacijskih veščin, prijaznost, zanesljivost,
fleksibilnost, natančnost, odgovornost, samoiniciativnost,
• Pripravljenost za izobraževanje in spoznavanje novih tehnologij,
• Zaželena so tudi ostala računalniška/tehnična znanja

 

Ostalo:
• Veselje do timskega dela,
• Veselje do učenja,
• Komunikativnost;

 

Prijave pričakujemo do 1. 12. 2019 na email: zaposlitev@unistarpro.si

Piškotki za analitiko
Ti se uporabljajo za beleženje analitike obsikanosti spletne strani in nam zagotavljajo podatke na podlagi katerih lahko zagotovimo boljšo uporabniško izkušnjo.
Piškotki za družabna omrežja
Piškotki potrebni za vtičnike za deljenje vsebin iz strani na socialna omrežja.
Piškotki za komunikacijo na strani
Piškotki omogočajo pirkaz, kontaktiranje in komunikacijo preko komunikacijskega vtičnika na strani.
Piškotki za oglaševanje
So namenjeni targetiranemu oglaševanju glede na pretekle uporabnikove aktvinosti na drugih straneh.
Kaj so piškotki?
Z obiskom in uporabo spletnega mesta soglašate z uporabo in beleženjem piškotkov.V redu Več o piškotkih